Nos preocupamos por nuestros productos y, lógicamente, hacemos todo lo posible para entregártelos en las mejores condiciones. ¿Hay algo con lo que no estés satisfecho? Háznoslo saber y te daremos una solución al 100%.

Ocasionalmente, puede ocurrir algo que te obligue a reclamar la garantía. Legalmente, estás obligado a comunicárnoslo en el plazo de dos meses desde que descubras el defecto. Si el defecto entra dentro de la garantía, nos encargaremos de repararlo o sustituirlo gratuitamente. Existe una garantía de fábrica sobre las juntas de soldadura de nuestros productos. Esta garantía de fábrica es de 5 ó 10 años. Las demás garantías serán evaluadas por el fabricante y serán responsabilidad de éste.

Disponible por teléfono de: Lunes - Viernes: 07.30 - 22.00 (para una respuesta más rápida)

Países Bajos: 085-0656192 (gratuito)

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Cuando envíes un correo electrónico con una reclamación de garantía, incluye tu nombre, dirección, número de teléfono, número de pedido, fecha de pedido, foto y el motivo de la reclamación. Nos pondremos en contacto contigo para gestionar la reclamación. Andamios Total.nl sólo tramitará reclamaciones relacionadas con un pedido a través de esta tienda web; www.andamiostotal.nl.